MyOnlineStore Status

All Systems Operational

About This Site

Mijnwebwinkel storing?
We houden de performance van ons platform nauwlettend in de gaten. Bekijk op deze statuspagina de actuele storingen of problemen.

MyOnlineStore malfunction?
We keep a close eye on the performance of our platform. View the current malfunctions or problems on this status page.

Platform Operational

Backoffice Operational

Storefront Operational

Checkout Operational

API Operational

Point of Sale Operational

Mail Operational

Webmail Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Scheduled Maintenance

Gepland onderhoud (Scheduled maintenance) Jun 2, 00:00-02:00 CEST

In de nacht van woensdag 1 juni op donderdag 2 juni voeren wij tussen 00:00 uur en 02:00 uur gepland onderhoud uit aan het platform. Gedurende dit onderhoud zijn je webwinkel en beheeromgeving minder tot niet bereikbaar.

EN: In the night of Wednesday 1 June to Thursday 2 June, we will carry out planned maintenance on the platform between 00:00 and 02:00 AM. During this maintenance, your web store and back office are less or not accessible.
Posted on May 12, 12:50 CEST

Gepland onderhoud (Scheduled maintenance) Jun 9, 00:00-02:00 CEST

In de nacht van woensdag 8 juni op donderdag 9 juni voeren wij tussen 00:00 uur en 02:00 uur gepland onderhoud uit aan het platform. Gedurende dit onderhoud zijn je webwinkel en beheeromgeving minder tot niet bereikbaar.

EN: In the night of Wednesday 8 June to Thursday 9 June, we will carry out planned maintenance on the platform between 00:00 and 02:00 AM. During this maintenance, your web store and back office are less or not accessible.
Posted on May 19, 10:07 CEST

Past Incidents

May 26, 2022

No incidents reported today.

May 25, 2022

No incidents reported.

May 24, 2022

No incidents reported.

May 23, 2022

No incidents reported.

May 22, 2022

Degraded performance

Resolved - This incident has been resolved.
May 22, 16:17 CEST

Investigating - We signaleren op dit moment verminderde performance op ons platform. Dit kan leiden tot langere laadtijden en in extreme gevallen tot foutmeldingen. We zijn aan het onderzoeken waar de oorzaak ligt.

EN: We are noticing degraded performance across the platform. This may lead to longer loading times and in extreme cases even error messages. We are researching the cause of the incident.
May 22, 06:27 CEST

May 21, 2022

No incidents reported.

May 20, 2022

No incidents reported.

May 19, 2022

Gepland onderhoud (Scheduled maintenance)

Completed - Het onderhoudsmoment heeft helaas geen doorgang kunnen vinden.

EN: Unfortunately, the scheduled maintenance could not take place.
May 19, 00:15 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 19, 00:01 CEST

Scheduled - In de nacht van woensdag 18 mei op donderdag 19 voeren wij tussen 00:00 uur en 02:00 uur gepland onderhoud uit aan het platform. Gedurende dit onderhoud zijn je webwinkel en beheeromgeving minder tot niet bereikbaar.

EN: In the night of Wednesday 18 May to Thursday 19 May, we will carry out planned maintenance on the platform between 00:00 and 02:00 AM. During this maintenance, your web store and back office are less or not accessible.
May 12, 12:48 CEST

May 18, 2022

No incidents reported.

May 17, 2022

No incidents reported.

May 16, 2022

No incidents reported.

May 15, 2022

No incidents reported.

May 14, 2022

No incidents reported.

May 13, 2022

No incidents reported.

May 12, 2022

Degraded performance

Resolved - De storing is voorbij en kortingscodes werken weer naar behoren in de checkout.

EN: The outage is over and discount codes are working properly again in the checkout.
May 12, 10:48 CEST

Monitoring - De werking van kortingscodes is hersteld. We houden de werking van de checkout en kortingscodes in de gaten.

EN: The functioning of discount codes has been restored. We keep an eye on the operation of the checkout and discount codes.
May 12, 10:17 CEST

Identified - We hebben de oorzaak van de verstoring gevonden en zijn het probleem aan het verhelpen.

EN: We have found the cause of the incident and are applying a fix to resolve the problem.
May 12, 08:53 CEST

Investigating - We zien op dit moment dat kortingen, op basis van kortingscodes, niet worden afgetrokken van de totale prijs. Hierdoor worden volledige orderbedragen zonder de van toepassing zijnde korting in de checkout afgerekend.

EN: We currently see that discounts, based on discount codes, are not deducted from the total price. As a result, full order amounts without the applicable discount will be settled in the checkout.
May 12, 08:27 CEST