Inloggen beheeromgeving (Log in to back office)

Incident Report for MyOnlineStore

Resolved

De storing is voorbij en het platform is weer stabiel.

EN: The incident is over and the platform is stable again.

Posted Jul 31, 2023 - 12:50 CEST

Monitoring

Het platform lijkt zich te stabiliseren. We houden de performance scherp in de gaten.

EN: The platform appears to be stabilising. We are actively monitoring the performance.

Posted Jul 31, 2023 - 12:21 CEST

Update

We blijven werken aan een oplossing voor het probleem.

EN: We continue to work on a solution to the problem.

Posted Jul 31, 2023 - 12:09 CEST

Update

We werken aan een oplossing om het probleem te verhelpen.

EN: We are working on a solution to fix the problem.

Posted Jul 31, 2023 - 11:37 CEST

Identified

We hebben de oorzaak van de verstoring gevonden en zijn het probleem aan het verhelpen.

EN: We have found the cause of the incident and are applying a fix to resolve the problem.

Posted Jul 31, 2023 - 11:17 CEST

Investigating

Momenteel is het niet mogelijk om in te loggen in de beheeromgeving. We onderzoeken de oorzaak van dit probleem.

EN: Currently it is not possible to log in to the back office. We are investigating the cause of this problem.

Posted Jul 31, 2023 - 11:10 CEST

This incident affected: Platform (Back office, Storefront, Checkout, API).