Partial outage on Partner API and Point of Sale

Incident Report for MyOnlineStore

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Nov 06, 2020 - 12:10 CET

Monitoring

Het probleem is gevonden en opgelost. We houden de situatie nog een tijdje scherp in de gaten.

EN: The issue was found and fixed. We are actively monitoring the situation.

Posted Nov 06, 2020 - 11:39 CET

Investigating

We signaleren dat het op dit moment niet mogelijk is om af te rekenen met contact en kaartbetalingen. We zijn aan het onderzoeken waar de oorzaak ligt.

EN: We are noticing the inability to use a cash or card payment in our Point of Sale system. We are researching the cause of the incident.

Posted Nov 06, 2020 - 11:10 CET

This incident affected: Platform (Back office, Storefront, Checkout, API).