De storing is voorbij en het platform is weer stabiel.
EN: The incident is over and the platform is stable again.
Posted Sep 26, 2022 - 16:00 CEST
Monitoring
De inlogpagina voor de beheeromgeving lijkt zich te stabiliseren. We houden de performance scherp in de gaten.
EN: The login page for the back office appears to be stabilising. We are actively monitoring the performance.
Posted Sep 26, 2022 - 15:40 CEST
Identified
We hebben de oorzaak van de verstoring gevonden en zijn het probleem aan het verhelpen.
EN: We have found the cause of the incident and are applying a fix to resolve the problem.
Posted Sep 26, 2022 - 15:38 CEST
Investigating
We signaleren op dit moment verminderde performance bij het inloggen op de beheeromgeving. Dit kan leiden tot langere laadtijden en in extreme gevallen tot foutmeldingen. We zijn aan het onderzoeken waar de oorzaak ligt.
EN: We are currently noticing reduced performance when logging into the back office. This can lead to longer loading times and in extreme cases to error messages. We are investigating the cause.
Posted Sep 26, 2022 - 15:16 CEST
This incident affected: Platform (Backoffice, Storefront, Checkout, API, Point of Sale).